Правила продаж

1. Общее положение

1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине Патент24.рф» https://ptcomp.net (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Осыкин Василий Павлович (ОГРНИП 304471507000031, ИНН 471500009859; Адрес регистрации: 187556, Ленинградская обл., г. Тихвин, 3 мкрн, дом 12А, кв. 18, телефон: 8(812)4243245), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.2. Заказывая Товары и Услуги через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

1.5. Продавец доводит настоящие правила до Покупателя путем их размещения на странице сайта https://ptcomp.net/rules/.

1.6. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, установленными в интернет-магазине.

1.7. Покупатель подтверждает факт ознакомления и согласия с настоящими Правилами при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа.

1.8. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет.

2.2. Заказ может быть оформлен на Товары или Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на сайте.

2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на сайте Продавца.

2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
2.4.1. контактный номер телефона (обязательно);
2.4.2. электронная почта (при наличии);
2.4.3 фамилию, имя и отчество (обязательно);
2.4.4 город получения заказа (при самовывозе) или адрес доставки (обязательно)

2.5. Стороны предполагают, что Покупатель указывает при оформлении Заказа достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц.

2.6. После оформления на сайте, Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленную Покупателем Заявку. По результатам обработки Продавец подтверждает Заявку. Заявка считается подтвержденной после получения Покупателем уведомления о принятии и оформлении Заказа по электронной почте, с указанием номера Заказа. До получения подтверждения Заказа, с указанием его номера, договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным

2.7. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения части Заказа, Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте, указанной при оформлении Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

2.8. После оплаты Заказа Продавец уведомляет Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, о дате готовности Заказа, номере Заказа, готовности Заказа, сроках хранения Заказа.

2.9. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

2.10. При оформлении Заказа Форма возможной оплаты заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.

2.11. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи кассового/товарного чеков или с даты подтверждения Заказа Продавцом. В случае приобретения покупателем товара по акции, определенные продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).

2.12. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.

2.13. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами.

2.14. В случае оплаты товара на сайте выдача Заказа Покупателю осуществляется только после прохождения идентификации Покупателя, оформившего Заказ. Идентификация Покупателя осуществляется путем сопоставления ФИО в заказе с документом, подтверждающим личность Покупателя (паспорт или водительские права). Продавец может без применения к нему каких – либо мер ответственности отказать в выдаче Заказа в случаях, когда ФИО Покупателя отличается от указанных в документах.

2.15. Покупатель вправе отказаться от приобретаемого Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Помимо этого, есть список товаров (согласно Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года № 2463), к которому возврат не применим.

3. Оплата заказа

3.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.

3.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

3.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем.

3.4. Оплата Заказа возможна после подтверждения Заказа Продавцом.

3.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях.

3.6. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов:
3.6.1. при выборе Покупателем способа получения заказа в розничном магазине или пункте выдачи оплата возможна при получении товара наличными денежными средствами, банковской картой, подарочным сертификатом в кассе розничного магазина, либо в момент оформления заказа на сайте посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой, оплата через Сбербанк Онлайн. В случае работы в выбранном магазине кредитного специалиста банка Покупатель может выбрать в качестве оплаты услугу онлайн-кредита.
3.6.2. доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://ptcomp.net/help/delivery/.

3.7. Оплата Товара на сайте производится через страницу партнера (ПАО СБЕРБАНК). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера. В случае возврата денежных средств Покупателю, возврат осуществляется от лица ПАО СБЕРБАНК.

4. Прочие условия

4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате
4.2.1. неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
4.2.2. неправомерных действий третьих лиц.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.4. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://ptcomp.net.

4.5. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://ptcomp.net.

4.6. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли – продажи, Покупатель обязуется направлять исключительно в простой письменной форме на адрес Продавца – магазин самовывоза, либо на адрес электронной почты: admin@ptcomp.net.

4.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

4.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

4.9. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

4.10. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.